Les femmes et les hommes qui font avancer Propel
Chez Propel, la performance de nos machines ne repose pas uniquement sur la technologie. Elle repose avant tout sur les femmes et les hommes qui accompagnent nos clients chaque jour, sur le terrain comme en agence. Techniciens, responsables techniques, équipes administratives et support : chacun joue un rôle clé pour garantir fiabilité, réactivité et proximité pour nos clients.
À travers cette page, nous vous invitons à découvrir celles et ceux qui font vivre l’esprit Propel au quotidien.
Une équipe engagée, au plus près du terrain
Être concessionnaire et spécialiste des machines pour le BTP, les espaces verts et le recyclage, c’est avant tout comprendre les contraintes du terrain, anticiper les besoins et apporter des solutions concrètes.
Nos talents partagent tous la même ambition : permettre à nos clients de travailler sereinement, avec des machines polyvalentes, puissantes et un accompagnement de qualité.
Nos talents en action 🎥
🔧 Techniciens SAV
Au cœur de la performance des machines
Sur chantier comme en atelier, nos techniciens SAV sont en première ligne. Leur mission : diagnostiquer, réparer, entretenir et remettre en service les machines dans les meilleurs délais.
Grâce à leur expertise technique multi-marques et leur connaissance du terrain, ils sont garants de la continuité d’activité de nos clients.
🎥 Vidéo – Interviews croisées des techniciens SAV Propel - Yannis et Thibaut
« Notre métier ? échanger avec le client et trouver les pannes. »
Techniciens SAV experts
Chez Propel, l’expertise ne s’improvise pas. Nos techniciens montent en compétence en interne grâce à des formations régulières auprès des constructeurs, à la transmission du savoir entre équipes et à l’expérience acquise sur le terrain.
Cette progression continue leur permet de devenir de véritables techniciens experts, capables d’intervenir sur des machines de plus en plus techniques et d’apporter des solutions fiables, durables et adaptées aux réalités des chantiers.
🎥 Vidéo – Interview croisée des techniciens SAV experts Propel - Dany et Steve
🛠️ Responsables techniques d’agence
Le lien entre expertise, organisation et terrain
Les responsables techniques d’agence pilotent l’activité technique au quotidien. Ils coordonnent les équipes, organisent les interventions et veillent à la qualité des prestations.
Véritables référents techniques, ils assurent la montée en compétences des équipes et la satisfaction client sur le long terme.
🎥 Vidéo – Interviews croisées des responsables techniques d’agence de Cholet et Nantes : Clément et Antony
« Réactivité, organisation et accompagnement : c’est la clé d’un service efficace. »
🤝 Assistantes SAV
L’organisation et l’écoute au cœur du service
Les assistantes SAV contrôlent administrativement les interventions des techniciens, envoient les factures à nos clients (et oui, il en faut !), assurent les demandes de garantie auprès de nos fournisseurs.
Leur sens de l’organisation et leur disponibilité sont indispensables à la qualité du service Propel.
🎥 Vidéo – Interviews croisées des assistantes SAV - Cécile et Séverine
« La polyvalence, la patience et la rigueur ! »
📞 Service ADV (Administration des Ventes)
Le trait d’union entre clients, équipes et fournisseurs
Le service ADV est un maillon essentiel de l’expérience client. Commandes, suivis, délais, coordination : tout passe par eux.
Grâce à leur réactivité et leur sens du service, ils fluidifient les échanges et sécurisent chaque étape, de la commande à la livraison.
🎥 Vidéo – Interviews croisées du service ADV
« Les tableaux avec nos fournisseurs, notre bible. »
📊 Comptabilité
La rigueur au service de la confiance
Derrière chaque projet bien mené, il y a une gestion saine et maîtrisée. Les équipes comptables de Propel assurent le suivi financier, la transparence et la fiabilité des échanges.
Un rôle essentiel pour accompagner durablement nos clients, partenaires et collaborateurs.
🎥 Vidéo – Interview croisée de l’équipe comptable
« On gère les flux entrants et sortants de l'entreprise ! »
Ce qui nous rassemble
Au-delà des métiers, nos talents partagent des valeurs communes qui font l’ADN de Propel :
- La proximité terrain : comprendre les réalités du quotidien
- L’expertise technique : maîtriser les machines et leurs usages
- La réactivité : intervenir vite et bien
- L’esprit d’équipe : avancer ensemble
- La passion du matériel : aimer ce que l’on fait
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